Когда дело доходит до уборки офиса крупной компании, вы, как правило, применяете стандартизированные процедуры и графики работы. Они рассчитаны в соответствии с целевыми показателями и ключевыми показателями эффективности. Предприятиям необходимо обеспечить полную слаженность и эффективность клининговых работ относительно основной жизнедеятельности офиса.
Именно этого ожидают руководители компании. Если уборку офиса решено передать на аутсорсинг, то клининговая компания легко организует тендер и рассмотрит ваше предложение. либо в частном порядке может присылать работников на уборку помещения.
Однако процесс проведения тендера, сбора и анализа предложений может затянуться. Может потребоваться большое количество времени для бумажной. Поэтому выбор подрядчика на клининг, который предложит наиболее эффективное решение по оптимальной стоимости, может стать непростым занятием. Что следует учитывать, чтобы сделать правильный выбор?
Итак, начните с основ и с простого обхода рассматриваемого офисного помещения, чтобы увидеть, что вам нужно. Когда клиент объясняет, что происходит, а представитель клининговой компании помогает интерпретировать это в количество и стоимость услуг – намного проще сопоставить ожидаемые требования и ориентировочную стоимость клининга.
В идеале, проведение работ по клинингу офиса должно удовлетворить все потребности: в рабочее или в нерабочее время, взаимодействие с другими департаментами, в том числе ответственными за закупку инвентаря и химии (если это не берет на себя клининговая компания). Тут же необходимо оговорить куда будет или не будет открыт доступ клинерам, а также – кто отвечает за вывоз мусора.
После предварительного просмотра и оценки объема работ менеджером клининговой компании – составляется график и четкий перечень работ. Как правило, все это фиксируется в приложении №1 к Договору о предоставлении клининговых услуг.
Там же оговаривается частота и время уборки отдельных зон, к примеру, санузлы можно обслуживать в дневное время, а рабочие места сотрудников – в ночное или по выходным. В таком случае, необходимо проговорить в какие зоны служба безопасности будет предоставлять клинерам доступ.
Дополнительно может прописываться ответственность за сохранность имущества или штрафные санкции за некачественно выполненную работу.
