Рост бизнеса неминуемо вызывает рост системы управления, что автоматически означает решение целой серии сложных управленческих задач для собственника бизнеса. Во-первых, для него важно, чтобы руководители поднимались с нижнего звена собственного бизнеса. Таким образом, они не только хорошо знают систему работы, но и являются патриотами своей компании, а увеличение их должности и наличие у них больших бонусов или зарплаты автоматически делает их еще более лояльными и мотивированными. Приглашение на должности управленцев людей с рынка может означать увеличение рисков, которые связаны как с возможностью «текучки кадров» — управленец может быстро уйти, оставив проблемы, так и с нелояльностью.
Однако, если рост компании связан с выходом на новые рынки, освоением новых технологий, расширением или даже создание просто новых направлений деятельности – тогда появляется необходимость набора людей, которые уже хорошо знают эту сферу и способны сформировать коллектив и направить его в работе по новому направлению.
Многие собственники, которые долго проработали на уровне мелкого бизнеса, или бизнеса среднего уровня, являются «многостановниками», которые и являются самыми главными работниками в собственном бизнесе. Они оказываются в положении, когда бизнес растет и приносит больше денег, однако, только в том случае, если отпустить управление и передать его в руки других, наемных, руководителей, этот рост закрепиться.
Такая сдача власти «с поличным» вызывает у большинства мелких собственников настоящий инфаркт, потому что навыков управленческого контроля и пригляда за работой наемных руководителей у них нет, как и опыта стратегического планирования развития своего бизнеса.
Стратегическое видение спасает в том, что человек может четко представить себе, каким в конечном итоге должен быть бизнес, как он должен работать, и какие доходы должен в конечном итоге приносить. Пути создания и достижения поставленных целей могут быть разными и даже могут многократно изменяться в процессе достижения цели – однако, они будут достигнуты.
Стратегическая модель также предполагает определенную структуру бизнеса и его возможности, которые должна обеспечивать некоторая система обязанностей сотрудников и руководителей. Если бизнесмен может нарисовать себе всю структуру будущего своей компании, опираясь на опыт знания рынка, то никаких препятствий к осуществлению его планов нет.
Управленческий контроль management reporting system предполагает создание механизмов проверки, контроля, наказания и поощрения руководителей и работников всех рангов за выполнение поставленных перед ними задач.
